Soalan:
Tuan, jualan saya sudah pun mencecah RM1juta sebulan. Cumanya baru-baru ini saya terima beberapa rungutan yang ejen-ejen saya tersalah membuat jualan.
Mereka overclaim produk saya dan menjadikan ianya laju serta banyak terjual. Saya sudah beri pekeliling, kasi surat, pegang tanggungjawab untuk repair semua hal tersebut. Namun ada ejen yang undur diri kerana jalan yang saya sediakan itu agak susah nak buat sales.
Produk saya bukan produk kesihatan, ianya sekadar kosmetik sahaja, tak ada janji-janji manis jadi muka putih ke apa ke, ianya memang bedak, gincu serta adalah sedikit untuk cantikkan bulu mata.
Tapi saya tak tahu kenapa ejen saya boleh pergi claim bukan-bukan.
Tuan boleh beri idea?
Jawapan:
Dalam membina #content, memang kena cerita fakta, hal sebenar dan perkara betul sahaja. Mana-mana founder yang datang ke kelas saya, akan ada yang tak setuju, ada juga yang setuju.
Saya berkeras yang kita tak boleh overclaim. Kena cari jalan untuk menjual tanpa membuat tuntutan yang bukan-bukan terutama bab merawat penyakit.
Content terbina dengan apa yang kita nak sampaikan. Bukannya kita reka-reka.
Sama ada dari testimoni atau bukan, ia tetap kena guna benda betul sebagai asas.
Cara nak bina content tentang satu-satu produk ialah bangunkan content mapping mengikut setiap satu jenis produk. Kalau 20 produk, 20 mapping.
Cara nak buat ialah:
Layer 1: Nama Produk.
Layer 2: Bahan-bahan dalam produk.
Layer 3: Kelebihan dalam bahan-bahan.
Layer 4: Kegunaan dalam bahan-bahan.
Layer 5: Cara menggunakan, tutorial.
Layer 6: Bagaimana untuk mendapatkannya.
Setiap 1 layer, susun di mana untuk letak posting:
- to educate.
- to inform.
- to inspire.
- to entertain.
- to convert to RM.
Kemudian, susun untuk content mana yang mahu dibuat dalam bentuk teks atau teks bergambar atau sekadar gambar berposter atau video.
Apabila mapping siap, tanggungjawab menjual akan jadi lebih bagus. Kita akan bercerita benda benar sahaja.
Begitulah.
Khairul Hakimin Muhammad,
Pilih nak buat produk pahala atau produk dosa sebelum mahu bina empayar. Nak tips lagi terus ke sini https://t.me/ContentKHM
